Política de privacidad de Codere México
Introducción
Bienvenido a Codere México. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios. Nuestro compromiso con su privacidad es de suma importancia, y estamos dedicados a salvaguardar sus datos personales. Por favor lea esta política cuidadosamente para entender nuestras prácticas y cómo su información es manejada.
1. Información que recopilamos
1.1. Información personal
Podemos recopilar información personal como su nombre, fecha de nacimiento, datos de contacto, dirección y documentos de identidad cuando se registra para obtener una cuenta. Esta información es necesaria para la creación y verificación de la cuenta, así como para el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios.
1.2. Información financiera
Para facilitar las transacciones y los pagos, recopilamos información financiera como datos de tarjetas de crédito/débito, información de cuentas bancarias e historial de pagos. Estos datos se procesan de forma segura y se utilizan para garantizar la fluidez de las transacciones financieras en nuestra plataforma.
1.3. 1.3. Información técnica
Recopilamos automáticamente información sobre su dispositivo y el uso que hace de Internet. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas en nuestro sitio web. Esta información nos ayuda a mejorar nuestro sitio web, adaptarlo a las preferencias del usuario y mejorar la seguridad.
1.4. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten analizar patrones de uso, personalizar contenidos y optimizar anuncios. Usted tiene la opción de gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
2. Cómo utilizamos su información
2.1. Prestación de servicios
Utilizamos sus datos para prestarle nuestros servicios. Esto incluye la gestión de su cuenta, la tramitación de apuestas, la atención al cliente y la personalización de su experiencia en nuestra plataforma. También podemos utilizar estos datos para notificarle actualizaciones y cambios en nuestros servicios.
2.2. Comunicaciones
Con su consentimiento, podemos utilizar su información para enviarle actualizaciones, boletines, material promocional e información sobre nuestros servicios. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas.
2.3. Mejora y análisis
Analizamos el comportamiento de los usuarios y sus comentarios para mejorar continuamente nuestros servicios. Este análisis nos ayuda a mejorar nuestro sitio web, identificar áreas de mejora y aplicar medidas de seguridad para proteger sus datos.
3. Compartir y divulgar
3.1. Terceros autorizados
Podemos compartir su información con terceros de confianza que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web, procesar transacciones o prestarle servicios. Estos terceros están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos.
3.2. Obligaciones legales
Podemos revelar su información si así lo exige la ley, una orden judicial u otros procesos legales. Esto incluye compartir información con las autoridades policiales para cumplir con las obligaciones legales y proteger contra el uso indebido o actividades no autorizadas.
3.3. Transferencias de empresas
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos podrán ser transferidos a la nueva entidad. Tomaremos medidas para garantizar la protección continua y el uso adecuado de sus datos en tales circunstancias.
4. 4. Medidas de seguridad
4.1. Seguridad de los datos
Empleamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger su información personal frente al acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen encriptación, controles de acceso seguro y auditorías de seguridad periódicas.
4.2. Conservación de datos
Conservamos sus datos personales el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en esta política o según lo exija la legislación aplicable. Cuando ya no sean necesarios, sus datos se eliminarán de forma segura o se convertirán en anónimos.
5. Sus derechos y opciones
5.1. Acceso y corrección
Usted tiene derecho a acceder, rectificar o actualizar sus datos personales. Si desea ejercer estos derechos o solicitar información sobre los datos que poseemos, póngase en contacto con nosotros.
5.2. Eliminación de cuentas
Puede solicitar la eliminación de su cuenta y de la información personal asociada. No obstante, algunos datos pueden conservarse por motivos legales u operativos.
5.3. Exclusión voluntaria
Usted puede optar por no recibir comunicaciones promocionales de nosotros siguiendo las instrucciones proporcionadas en la comunicación. La exclusión no afecta a las comunicaciones esenciales relacionadas con el servicio.
6. Transferencias internacionales de datos
6.1. Almacenamiento de datos
Su información puede ser transferida y almacenada en lugares fuera de su jurisdicción, incluyendo países con diferentes leyes de protección de datos. Tomamos las medidas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos durante las transferencias internacionales.
6.2. Protección de datos
Cumplimos las leyes y normas de protección de datos pertinentes para salvaguardar su información durante las transferencias internacionales. Esto incluye el uso de cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos aprobados para garantizar la seguridad de los datos.
7. Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están destinados a personas menores de la edad legal para jugar en su jurisdicción. No recopilamos ni conservamos conscientemente información personal de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado su información, póngase en contacto con nosotros para que la eliminemos.
8. Cambios en esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar y modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Le notificaremos los cambios significativos a través de nuestro sitio web y podremos solicitar su consentimiento si así lo exige la ley.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta, duda o solicitud en relación con esta Política de privacidad, o si necesita ponerse en contacto con nosotros por cualquier motivo relacionado con su privacidad, póngase en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y resolver cualquier problema relacionado con la privacidad.