Codere México Términos y Condiciones
Bienvenido a Codere México, una plataforma que ofrece servicios de apuestas para diversos eventos y actividades deportivas. Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta cumplir y sujetarse a los siguientes términos y condiciones. Por favor lea estos términos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de las condiciones
Usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado cumplir estas condiciones, nuestra política de privacidad y cualquier otra política aplicable en nuestro sitio web al acceder o utilizar nuestros servicios.
2. Elegibilidad
2.1. Edad: Debe ser mayor de edad en su jurisdicción (18 años o más) para utilizar nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de solicitar una prueba de edad y suspender su cuenta hasta que se obtenga dicha verificación.
2.2. Jurisdicción: Usted debe cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables relacionados con el juego en su jurisdicción. Es su responsabilidad asegurarse de que el uso de nuestros servicios es legal en su localidad.
3. Registro y verificación de cuentas
3.1. Creación de cuenta: Para utilizar nuestros servicios, debe crear una cuenta. Usted se compromete a proporcionar información precisa y actualizada durante el proceso de registro.
3.2. Verificación: Podemos exigir la verificación de la identidad solicitando determinados documentos (por ejemplo, DNI, facturas de servicios públicos). No completar el proceso de verificación puede dar lugar a la suspensión de su cuenta.
4. Depósitos y retiradas
4.1. Métodos: Ofrecemos varios métodos de depósito y retirada, que pueden incluir tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias, monederos electrónicos y tarjetas de prepago.
4.2. Límites de transacción: Pueden aplicarse límites mínimos y máximos de depósito y retirada, que pueden variar en función del método utilizado y del estado de su cuenta.
4.3. Comisiones: Podemos cobrar comisiones de transacción por depósitos o retiradas. Se le informará de las comisiones aplicables antes de completar una transacción.
5. Reglas y conducta en las apuestas
5.1. Colocación de apuestas: Proporcionamos información sobre tipos de apuestas, cuotas y cómo se liquidan las apuestas. Es su responsabilidad comprender estas normas antes de realizar una apuesta.
5.2. Límites de apuesta: Tenemos límites específicos sobre las cantidades que puedes apostar, que pueden variar en función del tipo de apuesta, evento o mercado.
5.3. 5.3. Actividades prohibidas: Cualquier forma de actividad fraudulenta o violación de nuestras normas está estrictamente prohibida. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas que participen en tales actividades.
6. Juego responsable
6.1. Autoexclusión: Ofrecemos opciones de autoexclusión para ayudarle a controlar sus hábitos de juego. Puede establecer límites o solicitar la suspensión temporal o permanente de la cuenta.
6.2. Apoyo y recursos: Si crees que tienes un problema con el juego, te proporcionamos recursos y enlaces a organizaciones que pueden ofrecerte ayuda y apoyo.
7. Seguridad y confidencialidad de la cuenta
7.1. 7.2. Medidas de seguridad: Usted es responsable de mantener la seguridad de los datos de acceso y la contraseña de su cuenta. Informe inmediatamente de cualquier acceso no autorizado a su cuenta.
7.2. Información personal: Respetamos su privacidad. Consulte nuestra política de privacidad para saber cómo tratamos su información personal.
8. Rescisión y suspensión
8.1. Rescisión: Nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta por cualquier motivo, incluida la violación de estos términos y condiciones.
8.2. Suspensión: Podemos suspender temporalmente su cuenta para investigar o si creemos que se ha producido un incumplimiento de nuestras condiciones.
9. 9. Propiedad intelectual
9.1. 9.1. Uso de nuestra marca: No puede utilizar nuestra marca, logotipo, marcas comerciales o material protegido por derechos de autor sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
9.2. Uso del contenido: Puede utilizar nuestro sitio web y su contenido únicamente para uso personal y no comercial.
10. Responsabilidades del usuario
10.1. 10.1. Exactitud de la información: Usted es responsable de proporcionar información precisa y completa durante el proceso de registro. Cualquier inexactitud podría dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta.
10.2. Seguridad de la cuenta: Es su responsabilidad mantener seguras las credenciales de su cuenta. Está estrictamente prohibido compartir sus datos de acceso o utilizar la cuenta de otra persona.
10.3. Notificación de cambios: Debe informarnos sin demora de cualquier cambio en su información de contacto para garantizar una comunicación eficaz.
11. Políticas de apuestas
11.1. Cuotas y pagos: Nos esforzamos por ofrecer cuotas exactas, pero pueden producirse errores. En caso de error, nos reservamos el derecho a corregir las cuotas y liquidar las apuestas a las cuotas correctas.
11.2. 11.2. Eventos cancelados: Si un evento es cancelado o aplazado, las apuestas relacionadas con dicho evento podrán ser anuladas o liquidadas a nuevas cuotas dependiendo de las circunstancias.
11.3. Anulación de apuestas: Las apuestas podrán ser anuladas en caso de errores evidentes, fallos técnicos o acontecimientos fuera de nuestro control.
11.4. 11.4. Comportamiento abusivo: El lenguaje o comportamiento abusivo hacia nuestro personal u otros usuarios no será tolerado. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas implicadas en tales actividades.
12. Resolución de litigios
12.1. Proceso de disputa: Si tiene una disputa en relación con una apuesta o cualquier otra cuestión, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Investigaremos y responderemos lo mejor que podamos.
12.2. Arbitraje: En caso de disputas no resueltas, ambas partes acuerdan resolver el asunto mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las normas de la jurisdicción pertinente.
13. 13. Promociones y primas
13.1. 13.2. Condiciones de uso: Las promociones y bonificaciones están sujetas a términos y condiciones específicos. Es su responsabilidad leer y entender estos términos antes de participar.
13.2. Uso de las bonificaciones: Los bonos están destinados a un uso recreativo y pueden tener requisitos de apuesta. Abusar de los bonos o utilizarlos de forma fraudulenta puede conllevar la suspensión de la cuenta.
14. Modificaciones de las condiciones generales
14.1. Notificación: Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios le serán comunicados a través de los canales apropiados.
14.2. Aceptación de cambios: El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación indica su aceptación de los términos y condiciones actualizados.
15. Terminación de los servicios
15.1. Procedimiento de rescisión: Podemos cesar nuestras operaciones o poner fin a nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. En tales casos, nos esforzaremos por liquidar adecuadamente todas las apuestas y fondos pendientes.
15.2. Responsabilidad: No seremos responsables ante usted ni ante terceros por la terminación de nuestros servicios, ya sea debido a circunstancias imprevistas, mantenimiento o cualquier otro motivo.
16. 16. Limitación de responsabilidad
16.1. Cláusula de exención de responsabilidad: No ofrecemos ninguna declaración ni garantía con respecto a la exactitud, fiabilidad o integridad de nuestros servicios. Usted utiliza nuestros servicios por su cuenta y riesgo.
16.2. Indemnización: Usted acepta indemnizarnos y eximirnos de cualquier reclamación, responsabilidad, daños o gastos derivados de su uso de nuestros servicios o de cualquier infracción de estas condiciones.
17. Ley aplicable y jurisdicción
17.1. Legislación aplicable: Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la jurisdicción donde nuestra empresa está registrada.
17.2. Resolución de litigios: Cualquier acción legal derivada de estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la jurisdicción correspondiente.
Conclusión
Gracias por tomarse el tiempo de leer nuestros términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Al utilizar nuestros servicios, reconoce haber leído y comprendido estas condiciones y se compromete a respetarlas.